條款及細則

歡迎光臨 PetPetLife Ltd.。造訪和使用我們的網站 ( www.petpetlifestore.com)以及從我們這裡購買產品，即表示您同意受以下條款和條件的約束。請仔細閱讀。

1. 一般資訊

本網站由 PetPetLife Ltd（「我們」、「我們的」）擁有和營運。

公司編號：16732269

在英格蘭和威爾斯註冊

聯絡信箱： support@petpetlifestore.com

2. 訂單與合約

下單即表示您確認所提供的所有資訊均準確且完整。

所有訂單均需經接受並視庫存情況而定。

訂單提交後，您將收到一封確認郵件。只有在我們發貨後，合約才正式成立。

3. 價格與支付

所有價格均以英鎊（£）顯示，並包含增值稅（如適用）。

我們接受主流金融卡/信用卡、PayPal 以及結帳頁面列出的其他安全付款方式。

訂單出貨前必須先收到全額款項。

4. 運輸與配送

英國標準配送：2-4個工作天。

英國境內訂單滿40英鎊免運費。訂單金額低於40英鎊將收取運費，運費將在結帳時計算。

顧客可以支付額外費用升級至快速配送（下一個工作天送達）。

交貨時間為預估時間，不作保證。

英國某些地區（例如高地、島嶼、海峽群島、北愛爾蘭）可能需要額外收費。

國際訂單可能需要繳納關稅、稅金或進口費用，這些費用由客戶支付。

5. 退貨與退款

我們提供 14 天無理由退貨政策。

商品必須以原始包裝和原樣退回。

定製或個人化商品除非有品質問題，否則不可退貨。

如果您的產品有缺陷或損壞，請在7天內聯絡我們，我們將為您更換或全額退款。

詳情請參閱我們的退貨政策。

6. 智慧財產權

本網站上的所有內容（包括標誌、圖像、文字和設計）均為 PetPetLife Ltd 的財產，未經許可不得複製、轉載或散佈。

7. 責任

對於因超出我們合理控制範圍的事件（例如快遞延誤、罷工、天氣狀況）造成的延誤，我們概不負責。

對於任何訂單，我們的全部責任不會超過所購買產品的價格。

8. 管轄法律

本條款及細則受英格蘭及威爾斯法律管轄並依其解釋。

任何爭議應由英格蘭和威爾斯法院專屬管轄。