隱私權政策

隱私政策 (Privacy Policy)

本隱私政策說明了當您訪問 www.petpetlifestore.com 或在該網站進行購物時，PetPetLife Ltd（以下簡稱「我們」、「我們的」或「本公司」）如何收集、使用及保護您的個人資訊。

1. 我們收集的資訊

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• 個人詳細資料：例如您的姓名、電子郵件地址、帳單與收貨地址及聯絡電話。

• 付款資訊：透過第三方服務供應商（如 Stripe、PayPal）進行安全處理。我們不會儲存您的付款卡片詳細資料。

• 訂單資訊：購買產品的詳細資料及交易紀錄。

• 技術數據：例如您的 IP 地址、瀏覽器類型、設備資訊及 Cookie，用於優化網站性能。

2. 我們如何使用您的資訊

我們將您的資訊用於：

• 處理並交付您的訂單。

• 就您的購買、退換貨或客服諮詢與您溝通。

• 發送行銷郵件或電子報（僅限於您已勾選同意接收的情況下）。

• 改進我們的產品、服務及網站體驗。

• 履行法律及稅務義務。

3. 資訊分享

我們尊重您的隱私。我們僅在必要情況下與信任的第三方分享您的個人資訊：

• 付款供應商：以確保安全地處理您的交易。

• 物流合作夥伴：用以配送您的訂單。

• 服務供應商：例如 Shopify 或分析工具，用以營運及改進我們的網站。

• 我們不會向第三方出售或租借您的個人數據。

4. Cookies

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5. 數據保留

我們僅在提供服務及遵守法律義務（如稅務報告）所必需的期限內保留您的個人資訊。

6. 您的權利

根據英國與歐盟的數據保護法（GDPR），您擁有以下權利：

• 查閱我們所持有的關於您的個人數據。

• 要求更正或更新資訊。

• 要求刪除您的數據（「被遺忘權」）。

• 隨時撤回對行銷通訊的同意。

7. 數據控制者 (Data Controller)

就英國及歐盟數據保護法而言，數據控制者為： PetPetLife Ltd 公司註冊編號：16732269 於英格蘭及威爾斯註冊

8. 安全性

我們採取適當的技術與組織措施，以保護您的個人資訊免遭丟失、誤用或未經授權的存取。

9. 政策變更

我們可能會不時更新本隱私政策，以反映我們操作流程的變動或法律法規的要求。更新內容將發布於此頁面。

10. 聯絡我們

如果您對本隱私政策或我們處理您數據的方式有任何疑問，請聯繫我們： PetPetLife Ltd 電子郵件：support@petpetlifestore.com